پرسش و پاسخ
آیا برای خرید از آقای فندک، حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل و پرداخت را انجام دهید.
نحوه ارسال سفارش از چه طریقی انجام میشود؟
تمامی سفارشات فروشگاه اینترنتی آای فندک با پست پیشتاز و تیپاکس انجام میگیرد.
سفارشات عمده هم از طریق شعبه حضوری تحویل باربری های معتبر یا تیپاکس انجام میگیرد.
چطور از سفارش ارسال شده مطلع شوم؟
پس از ارسال سفارشات کد مرسوله در حساب کاربری مشتری قرار میگیرد و از طریق پیامک اطلاع رسانی میگردد.
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت های عضو شتاب هزینه سفارش را بصورت اینترنتی پرداخت نمائید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله، اما به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، بهتر است سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.